6 opiniones
No recomiendo a nadie Correo Express Málaga, pues después de ir ponerles una reclamación ayer 24/10/2016 por no haberme enviado mi pedido, me llevo hoy la desagradable sorpresa de ver que en su web y por medio del nº de envío de mi pedido pone que mi paquete se encuentra en el almacén por haber sido REHUSADO, entiendo que rehusado es rechazar el envío y en NINGÚN momento ni verbalmente ni por escrito rechazo el envío. Esto es totalmente ilegal.
La atención al cliente que me da un señor es patética y NADA PROFESIONAL pues me dice "haber ENTENDIDO" que yo rechazaba el envío y tan sólo por haberle dicho telefónicamente que quería revisar el estado del paquete antes de que el transportista se marchara de mi domicilio.
MonicaS, 26-10-2016
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  • user

    Correo Express Málaga la empresa más nefacta con la que me he topado

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    No recomiendo a nadie Correo Express Málaga, pues después de ir ponerles una reclamación ayer 24/10/2016 por no haberme enviado mi pedido, me llevo hoy la desagradable sorpresa de ver que en su web y por medio del nº de envío de mi pedido pone que mi paquete se encuentra en el almacén por haber sido REHUSADO, entiendo que rehusado es rechazar el envío y en NINGÚN momento ni verbalmente ni por escrito rechazo el envío. Esto es totalmente ilegal.
    La atención al cliente que me da un señor es patética y NADA PROFESIONAL pues me dice "haber ENTENDIDO" que yo rechazaba el envío y tan sólo por haberle dicho telefónicamente que quería revisar el estado del paquete antes de que el transportista se marchara de mi domicilio.

  • user

    Profesionalidad 0, decencia 0, cumplimiento envío 0. TOTAL= 0

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    Impresentables!!!! no se puede definir de otro modo el servicio que esta gentuza ofrece. Pedí una TV en madridhifi y solicité que la trajeran el pasado viernes 24. Resulta que el viernes no llegó, pero es que el sábado, domingo y lunes tampoco. Llamo para pedir información y me dicen que no pueden contactar con el mensajero, el martes me volverá a tocar esperar en mi domicilio a que no llegue claro y me tocará denunciar a alguno de los dos. De momento ya he puesto una reclamación oficial en consumo, que es lo que deberiaís hacer todos los que estéis afectados por estos sinvergüenzas, caraduras y timadores. No recomendará jamás sus servicios. Si estás a tiempo espero que mi ayuda te sirva y desestimes sus servicios. Saludos de un excliente totalmente decepcionado.

  • user

    Ensucian el Nombre de Tennis Warehouse Europe

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    Pedido a Tennis Warehouse Europe . Empresa Logística Fedex. Por el seguimiento de la web comprueba que el plazo de llegada se cumple pero el problema es que Fedex tiene subcontratada a Chrono Express. el jueves 19 efectivamente van al domicilio pero en horario de trabajo (mañana) no hay nadie. Hablo con Fedex y toman nota para que vuelvan al dia siguiente de 15 a 17 horas o lo dejen en casa de un vecino. Al ver que no vienen vuelvo a llamar , en el seguimiento de la página ponen que han venido por la mañana con horario concertado. No es cierto, en casa han estado mis hijos y han recibido paqueteria de Correos y DHL. Una vez hablado de nuevo con ellos me indican que solo hay servicio de 9 a 14 horas para Fuengirola y que eso es lo que hay. me dan el teléfono de atencion de Chrono Express y es imposible hablar con ellos. No resuelven los problemas, volveran el lunes y un servicio urgente de 3 dias se va a ir a más de una semana.

  • user

    pésimo trato y todo mentiras

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    Encargué un pedido a Alicante,llevo varios días esperando la entrega y en el localizador pone que soy yo la que está cambiando el día de entrega,algo totalmente incierto-Encima no cogen el teléfono,te mantienen a la espera hasta que te aburres y cuelgas.No recomiendo a nadie este servicio,es una estafa y son unos mentirosos,sólo quieren cobran dinero.En la valoración pongo una estrella porque hay que poner algo,pero es más que baja,pésima!!!!!

  • user

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    Totalmente de acuerdo contigo. Yo estoy indignado. Me han dejado sin tarjeta SIM para mi teléfono y por culpa de sus mentiras e incumplimientos he tenido que estar sin poder utilizar mi teléfono. Es denunciable y así lo voy a hacer en cuanto me persone en sus oficinas, ya que encima no tienen ni el valor de cogerme el teléfono. NO RECOMIENDO A NADIE QUE UTILIZE ESTA COMPAÑÍA PARA MANDAR, NI RECIBIR NINGÚN PAQUETE, CARTA, ETC.

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